12D10N FANTASTIC CHINA BEIJING HAERBIN SNOW VILLAGE 1N + CHANGBAISHAN
Juyongguan Great Wall,Sophia Cathedral Square,Internet famous Snow man,Changbai Mountain Beauty Pine Sculpture Park ,Changbai Mountain North Scenic Area,Snow village Scenic Area,Take photos at the Fairy Tale Post Office ,Volga Manor,Sun Island Snow Sculpture Expo (including battery cars),Jilin Rime Corridor,Changbai Mountain Baihua Valley Korean Village,Make rice cakes and kimchi,Nikolai Church,Pavlov Castle ,Vodka Castle Tasting,Petrov Palace,Songhua River ice and Snow World,Chinese Baroque Street,Xueyun Street, Bangchui Mountain Scenic Wooden Plank Road ,Russian Folk Park,alpine snow circle once,
DAY 1 SURABAYA - SINGAPORE - BEIJING
Beijing Capital International Airport Bandara Internasional Ibu Kota Beijing, Salah Satu Dari Dua Bandara Internasional Yang Melayani Beijing, Transfer to Hotel Para Tamu diantar menuju Hotel untuk Beristirahat.,
DAY 2 BEIJING - HARBIN
Mengunjungi Juyongguan Great Wall Tembok Besar Juyongguan merupakan salah satu dari tiga lintasan paling terkenal di sepanjang Tembok Besar Tiongkok., Bullet Train From Beijing to Harbin Perjalanan Ke Harbin Mengunakan Kereta Cepat Selama 5 Jam, Transfer to Hotel Para Tamu diantar menuju Hotel untuk Beristirahat.,
DAY 3 HARBIN - JILIN
Mengunjungi Central Street Jalan untuk pejalan kaki terpanjang di Asia dan satu-satunya jalan berbatu di Harbin, Mengunjungi Sophia Cathedral Square Salah Satu Gereja Tertua Di Harbin, Mengunjungi Internet famous Snow man Adalah Manusia Salju Raksasa dengan setinggi 18 Meter sebagai simbol salah satu icon di kota Harbin, Menuju Jilin Menuju Jilin dengan Bullet Train (2hours) , Mengunjungi Jilin Rime Corridor Daerah yang terkenal dengan pemandangan pepohonan yang diselimuti es, menciptakan keajaiban musim dingin yang menakjubkan., Transfer to Hotel Para Tamu diantar menuju Hotel untuk Beristirahat.,
DAY 4 JILIN - CHANGBAISHAN
Mengunjungi Changbai Mountain Beauty Pine Sculpture Park Taman Pinus yang berhubungan dengan gunung Changbai. Tempat ini dikenal sebagai , Mengunjungi Changbai Mountain Baihua Valley Korean Village Desa Lembah Baihuha : Take photos in national costumes, Make rice cakes and kimchi membuat kue beras dan kimchi, Transfer to Hotel Para Tamu diantar menuju Hotel untuk Beristirahat.,
DAY 5 CHANGBAISHAN
Mengunjungi Changbai Mountain North Scenic Area Daerah Pemandangan Changbaishan yang lebih besar di Jilin [Tianchi, Xiaotianchi, hot springs, waterfalls, beautiful pine] , Transfer to Hotel Para Tamu diantar menuju Hotel untuk Beristirahat.,
DAY 6 CHANGBAISHAN - ERDAOBAIHE - DUNHUA
Menuju Erdaobaihe Perjalanan Menuju Edoabaihe dengan bus (1 hours) , Menuju Dunhua Perjalanan Menuju Dunhua dengan bus (2 hours), Transfer to Hotel Para Tamu diantar menuju Hotel untuk Beristirahat.,
DAY 7 DUNHUA - SNOW VILLAGE
Mengunjungi Snow village Scenic Area Desa yang terletak di pegunungan yang berubah menjadi negeri ajaib di musim dingin. , Mengunjungi Xueyun Street China Snow Town, yang sebelumnya dikenal sebagai Pusat Kehutanan Shuangfeng, adalah tempat yang bagus bagi pengunjung dan fotografer untuk melihat pemandangan salju yang indah., Mengunjungi Bangchui Mountain Scenic Wooden Plank Road Jalan kayu dan gunung bangchui destinasiyang banyak diminati , Transfer to Hotel Para Tamu diantar menuju Hotel untuk Beristirahat.,
DAY 8 SNOW VILLAGE - VOLGA MANOR
Take photos at the Fairy Tale Post Office Berfoto di kantor pos dongeng dan batu besar , Transfer to Hotel Para Tamu diantar menuju Hotel untuk Beristirahat.,
DAY 9 VOLGA MANOR - HARBIN
Mengunjungi Volga Manor Salah Satu Resort Dengan Pemandangan Yang Indah & Bangun Bergaya Rusia, Mengunjungi Nikolai Church Gereja yang terletak di tengah Lapangan Katedral, di bagian atas distrik Nangan (di titik tertinggi kota). Katedral ini merupakan salah satu simbol utama orang Rusia di Harbin., Mengunjungi Pavlov Wine Castle taman hutan bertema Rusia di Harbin, Tiongkok , Mengunjungi Vodka Castle Tasting Melihat Kastil Vodka & Mencicipi Wine, Mengunjungi vodka tasting + snacks in ice cups mencicipi vodka + makanan ringan dalam gelas es, Mengunjugi Petrov Palace Istana Yang Menyerupai Istana Seni Petrov Di Moskow, Mengunjungi Russian Folk Park Taman dengan tema russia, Mengunjungi alpine snow circle once lingkaran salju alpine , Lunch Buffet at Manor Makan siang prasmanan di Manor , Transfer to Hotel Para Tamu diantar menuju Hotel untuk Beristirahat.,
DAY 10 HARBIN
Mengunjungi Sun Island Snow Sculpture Expo (including battery cars) Pameran Yang Memamerkan Patung-patung Salju Besar Yang Dibuat Oleh Seniman Tiongkok Dan Mancanegara, Mengunjungi Songhua River ice and Snow World Taman Hiburan Es Dan Salju Semi Publik, Aktifitas Bermain salju, Berenang, Eksterior Teater Besar Harbin Dll, Mengunjungi Chinese Baroque Street Jalan ini terkenal dengan nilai sejarahnya yang tinggi. Ini adalah area bangunan Barok terbesar yang ada di Tiongkok. , Transfer to Hotel Para Tamu diantar menuju Hotel untuk Beristirahat.,
DAY 11 HARBIN - BEIJING
Bullet Train From Harbin to Beijing Perjalanan Menuju Beijing Dengan Kereta Cepat Selama 6 Jam, Mengunjungi Wangfujing street Salah Satu Simbol Perdagangan Beijing, Jalan Perbelanjaan Paling Terkenal, Beijing Capital International Airport Bandara Internasional Ibu Kota Beijing, Salah Satu Dari Dua Bandara Internasional Yang Melayani Beijing,
DAY 12 BEIJING - SINGAPORE - SURABAYA
Juanda Airport Bandar Udara Internasional yang melayani kota Surabaya, Jawa Timur dan sekitarnya.,
| No | Start From | Flight Name | Durations | Depature Date | Pax | Twin | Single | CNB | Infant | Souvenir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | SURABAYA | Singapore Airlines (2) | 12 Days | 13 Dec 25 , | 15+1.0 pax | 35,650,000 | 45,050,000 | 32,550,000 | 15,700,000 | |
| 2 | SURABAYA | Singapore Airlines (2) | 12 Days | 24 Dec 25 , | 15+1.0 pax | 39,050,000 | 48,450,000 | 35,950,000 | 17,100,000 | |
| 3 | SURABAYA | Singapore Airlines | 12 Days | 13 Dec 25 , | 15+1.0 pax | 39,300,000 | 48,700,000 | 36,200,000 | 16,600,000 |
| NO 1 Singapore Airlines (2) | ||
|---|---|---|
| SQ 923 : SUB - SIN || 10:15 - 13:35 | ||
| SQ 806 : SIN - PEK || 16:50 - 23:00 | ||
| SQ 801 : PEK - SIN || 00:10 - 06:45 | ||
| SQ 926 : SIN - SUB || 14:15 - 15:40 |
| NO 2 Singapore Airlines (2) |
|---|
| SQ 923 : SUB - SIN || 10:15 - 13:35 |
| SQ 806 : SIN - PEK || 16:50 - 23:00 |
| SQ 801 : PEK - SIN || 00:10 - 06:45 |
| SQ 926 : SIN - SUB || 14:15 - 15:40 |
| NO 3 Singapore Airlines |
|---|
| SQ 991 : KNO - SIN || 08:45 - 11:20 |
| SQ 806 : SIN - PEK || 16:40 - 23:00 |
| SQ 801 : PEK - SIN || 00:05 - 06:20 |
| SQ 994 : SIN - KNO || 19:00 - 19:30 |
- Tiket Pesawat International
- Tax & Fuel Surcharge
- Souvenir cantik
- Acara Tour & Transportasi Sesuai Jadwal Berdasarkan Gabungan
- Tour Optional
- Bullet Train From Beijing to Harbin
- Bullet Train From Harbin to Beijing
- Visa CHINA SINGLE BIASA 5 DAYS From : SURABAYA | Rp.1.175.000
- Asuransi Pariwisata
- Modem
- Tips Guide Rp.539.880
- Tips Tour Leader Rp.330.000
- Porter dan Biaya Pribadi
- Documen : Passport
- High dan Peak Season Surcharge (Mohon Hubungi kami)
- PCR (Jika ada)
- : Rp.0
Remarks :
Include MANDARIN guide, hotel (twin sharing). Transport 33-38seater bus, include 2nd class haerbin- Jilin
Daily 1 bottle water per person
Haerbin guide will sell Black Fungus, Dried blueberries and etc. Guide will sell local products on bus
Optional tour: guide recommend
Reindeer @ Xuexiang-----Not recommended
Husky @ Xuexiang---Dog sled RMB 120/person. Not recommended
Sled @ Volga Manor-----Sled train RMB 50/person, not recommended. (Que-up too long time)
Winter rafting @ Changbai Mountain----RMB 200/person, recommended
START BATAM
TERMASUK :
- Ferry Batam - Singapore pp
- Transpportasi To Changi Airport pp
- Tiket Pesawat Singapore - Beijing pp
- Bagasi 23kg/way
BELUM TERMASUK : -Visa Group : IDR 1,000,000
-Visa Individual IDR 1,250,000
-Asuransi Pariwisata (Tidak Wajid) -Tips Guide & Tour Leader
- Regulasi untuk sistem reservasi kami menggunakan sistem First Come - First Serve
- Jika tamu fix confirm untuk join tour, mohon DP langsung sesuai dengan deposit yang ditetapkan pada masing-masings series, dengan menyertakan copy paspor masing-masing peserta yang masih berlaku minimal 6 bulan dari waktu kepulangan. Apabila ada revisi/ penambahan nama di halaman 4 - 5 harap dilampirkan juga.
- Tamu yang booked dengan DP dan telah melakukan konfirmasi via Google form dan Whatsapp ke kami, maka kami akan memberikan konfirmasi tour.
- Tamu yang belum DP statusnya masih dapat tergeser kapan saja dengan tamu yang sudah DP. Ataupun tamu yang membayar DP kurang dari ketentuan yang berlaku, dapat digeser, tanpa adanya pengembalian deposit.
- Berapapun Jumlah Pendaftar Tour, Dapat diberangkatkan tanpa tour leader atau Tour leader bertemu di Kota Tujuan. Peserta Tour tetap diberangkatkan Sekalipun keberangkatan kurang dari minimum Peserta Keberangkatan ,tanpa pemberitahuan khusus sebelumnya, dan tanpa adanya pengembalian dana dari biaya yang tertera (Biaya Tour dan Tipping). Jika Station / Kota awal keberangkatan kurang dari 10pax, Tamu check in masing-masing di station / Kota keberangkatan.
- Program Tour Series Open Trip ini merupakan konsorsium B2C (Bussiness to Customer) yang merupakan gabungan dari beberapa travel agent dari seluruh Indonesia.
- *Jika station awal keberangkatan kurang dari 10 pax, Tamu check in masing-masing di station keberangkatan dengan dibantu oleh Airport handling (Petugas Bandara) yang kita sediakan, khusus untuk tamu usia diatas 40 tahun
- *Jika Tour Leader tidak mendampingi dari kota asal keberangkatan (station awal) tetapi langsung jumpa di kota tujuan , ataupun jemput dan didampingi oleh Guide saja selama tour perjalanan berlangsung, tanpa pemberitahuan khusus sebelumnya maka tidak ada pengembalian dana dari biaya yang tertera (Biaya Tour dan Tipping)
- Reschedule jadwal pulang atas keinginan pribadi harus diinfokan saat awal pendaftaran, dan jika sudah lewat hari pendaftaran maka Deviasi lebih mengarah ke penambahan biaya pembelian rute tiket pesawat yang baru sebagai pengganti rute pesawat yang mau diganti.
- Bagi peserta tour yang berusia diatas 70 tahun, ataupun memiliki keterbatasan fisik ataupun mental wajib didampingi oleh pendamping.
- Bagi peserta tour yang berusia diatas 70 tahun, wajib membayarkan extra premi untuk asuransi perjalanan yang sudah termasuk.
- Tour yang sudah di deposit, maka tarif dasar secara otomatis mengikat, tetapi Harga airport tax internasional/Tipping/Visa masih dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sesuai dengan kondisi yang berlaku(seperti kenaikan harga signifikan akibat kurs, kenaikan fuel surcharge, dll) dan sebelum keberangkatan atau tiket diissued(Untuk Tax internasional). Sebelum adanya deposit, harga basic tour dapat berubah-ubah sewaktu-waktu.
- Harga tour kami merupakan harga All in (Termasuk tax international), dengan tariff dasar mengikat apabila tamu sudah deposit, namun tax internasional tidak mengikat
- Apabila terjadi keterlambatan payment, maka sanksi pembayaran dapat dilakukan seperti pembatalan seat tanpa adanya pengembalian dana, dan tamu tetap wajib membayarkan biaya tour yang sudah ditimbulkan (jika ada) dan ditetapkan Travel Agent dan tidak dapat diganggu gugat.
- Peserta harus melakukan pembayaran sisa pelunasan sesuai dengan refund policy yang telah ditetapkan, jika belum memenuhi kewajiban pada tempo waktunya. Pihak Travel Agent berhak untuk melakukan penahanan sementara terhadap passport sampai dengan kewajiban telah dilunasi.
| Term of Payment | Low Season | Peak Season(Lebaran/New Year) |
|---|---|---|
| Pembayaran Deposit | Saat Pendaftaran | Saat Pendaftaran |
| Pelunasan Pendaftar Tour Asia & Middle East | Maks h-15 | Maks h-30 |
| Pelunasan Pendaftar Tour Eropa, America (Selain Asia & Middle East) | Maks h-30 | Maks h-45 |
- Pembatalan akibat force majeur, seperti wabah penyakit yang bersifat pandemic dengan sudah adanya travel warning, bencana alam massif yang sudah tidak memungkinkan adanya tour, dan lain-lain akan mengikuti kebijakan berikutnya yang akan ditetapkan oleh Travel Agent penyelenggara.
- Untuk Group Visa, kami berhak melakukan penolakan kelayakan untuk Group Visa dan tamu harus melakukan pengajuan visa individual. Pengunduran diri dari pengajuan visa individual, maka dianggap sebagai pengunduran diri akibat own reason (Refund policy based on Own Reason)
- Biaya Visa tidak dapat dikembalikan. (Biaya Visa yang ditolak dapat dicover oleh asuransi jika membeli asuransi dengan pengcoveran biaya visa, dan refund nya mengikuti ketentuan pembelian asuransi).
- Penolakan atau delay pengeluaran visa bukan merupakan tanggung jawab dari kami.
- Bila permohonan visa ditolak,sedangkan tiket sudah diterbitkan sebelum permohonan visa disetujui, karena keharusan sehubungan dengan tenggat waktu yang ditentukan perusahaan penerbangan (airlines), maka biaya visa tidak dapat dikembalikan dan Peserta tetap dikenakan denda pembatalan dan administrasi sesuai dengan kondisi terkait pihak airlines, hotel dan agen di luar negeri.
- Travel Agent berhak untuk menolak memberangkatkan penumpang yang berpotensi untuk melakukan tindakan melawan peraturan keimigrasian, indikasi illegal stayer ataupun unsur kriminalitas lainnya.
- Tidak ada pengembalian dana jika peserta tour tidak bisa melewati imigrasi ataupun secara jelas terdapat unsur kriminal atau pemalsuan dokumen keberangkatan ataupun secara jelas berpotensi bertentangan dengan peraturan keimigrasian yang berlaku baik di Negara asal ataupun tujuan.
- Travel Agent tidak memiliki kewajiban untuk menjamin penumpang dalam proses keimigrasian atau Travel Agent berhak menolak menjaminkan tamu jika diminta oleh pihak imigrasi setempat. (terutama yang berpotensi untuk penyalahgunaan visa)
- Penalti Pembatalan Tour oleh peserta -Own Reason (Refund Policy):
- Setelah Deposit : Down Payment hangus
- Setelah Pelunasan/ tempo waktu pelunasan: Semua biaya yang disetorkan hangus atau sesuai dengan tagihan saat sesuai dengan tempo waktu
- Diatas 21 hari : 50 %Down Payment hangus (Nominal sesuai dengan nominal deposit seharusnya)
- 16-21hari sebelum keberangkatan : 100% Down Payment Hangus
- 8-15 Hari: Total refund 25 % dari biaya Tour
- 3-7 hari: Total refund 10% dari biaya Tour
- 1-2 hari: Total refund 0% dari biaya tour
- Kecelakaan, kehilangan atau keterlambatan bagasi oleh pihak maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya.
- Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh para peserta dikarenakan berhalangan atau sakit, para peserta tidak berhak menuntut uang pemotongan atas service yang tidak dipakai atau menggantikannya dengan orang lain.
- Kerugian waktu, perubahan acara perjalanan atau tambahan biaya karena kegagalan, gangguan dan keterlambatan pesawat udara / kereta / alat angkutan lainnya sehingga tidak dapat berangkat/tiba ditempat tujuan pada hari/waktu yang ditentukan.
- Penghentian atau perubahan atau penundaan perjalanan / transit pesawat udara dan sebab-sebab lain diluar kemampuan kami.
- Kehilangan Barang, koper, titipan barang di airport, hotel dan tindakan kriminal yang menimpa peserta selama perjalanan
- Deportasi atau penolakan dari imigrasi negara setempat dengan alasan apapun, Pihak kami tidak bertanggung jawab dan tidak ada pengembalian uang (no refund) dari biaya tour atau lainnya.
- Membatalkan atau menunda keberangkatan tour yang telah dijadwalkan, apabila jumlah peserta kurang dari jumlah minimum peserta sesuai produk tour masing- masing.
- Merubah (memutar) rute & acara perjalanan sesuai dengan kondisi & konfirmasi dari maskapai penerbangan atau berdasarkan kondisi hotel di masing-masing kota / Negara
- Meminta peserta tour untuk keluar dari rombongan apabila peserta tour yang bersangkutan mencoba membuat kerusuhan, mengacaukan acara tour, meminta dengan paksa dan memberikan informasi yang tidak benar mengenai acara tour,dll.
- Jadwal Flight Time dan Perbedaan Flight dapat berubah sewaktu-waktu, selama dalam hari yang sama dan wajib diterima oleh penumpang.
- Jadwal Flight Time dan Perbedaan Flight dapat berubah sewaktu-waktu, selama dalam hari yang sama dan wajib diterima oleh penumpang.
- Jika ada perbedaan Airlines, maka pergantian Airlines yang diberikan lebih kurang sama dengan Type Airlines yang sebelumnya, Contoh : Airlines yang tertera di Brosur sebelumnya bertipe FCC (Full Cost Carrier), maka Airlines pengganti yang diberikan juga adalah Airlines FCC (FULL COST CARRIER), Dan sebaliknya Jika Airlines yang tertera di Brosur sebelumnya bertipe LCC (Low Cost Carrier), maka Airlines pengganti yang diberikan juga adalah Airlines LCC (LOW COST CARRIER). Tetapi jika semua Pesawat FCC Full, maka digantikan dengan pesawat LCC dengan tambahan fasilitas Bagasi dan Meal seperti yang ada pada Pesawat FCC ataupun sebaliknya dapat juga mendapat free upgrade jika pesawat LCC yang dipilih semula telah full.
- Beberapa airlines menerapkan kebijakan tidak memperbolehkan untuk perubahan nama, oleh karena itu untuk perubahan nama sifatnya pengajuan tergantung dengan airlines dan sistem booking, jika tidak bisa dilakukan maka mengacu kepada refund policy akibat own reason.
- Issued Tiket tidak bisa menunggu visa keluar. Harap buat melakukan submission dokumen visa maksimal 1 bulan sebelum keberangkatan.
- Saat ini Beberapa airlines memberlakukan aturan fixed refund amount untuk cancellation akibat case visa rejection, yang pengembaliannya dilakukan maksimal 90 hari kerja dari tanggal pengajuan dengan mengisi link form yang telah disediakan. Tidak termasuk refund Biaya Visa yang telah dikeluarkan. (Biaya Visa yang ditolak dapat dicover oleh asuransi jika membeli asuransi dengan pengcoveran biaya visa, dan refund nya mengikuti ketentuan pembelian asuransi).
- Kami Dapat melakukan issued tiket sebelum tempo waktu, sesuai dengan kebutuhan atau time limit airlines terkait.
- Khusus Low Cost Carries Airlines / Other, deposit tidak dikembalikan dengan alasan apapun termasuk meninggal dunia dan kecelakaan medis.
- Jadwal Tour ataupun hotel dan pesawat yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu dengan pertimbangan faktor kenyamanan penumpang yang akan ditetapkan oleh Travel Agent penyelenggara.
- Travel Agent berhak Mengganti hotel-hotel yang akan digunakan berhubung hotel tersebut sudah penuh dan mengganti dengan hotel lain yang setaraf sesuai dengan pertimbangan dan konfirmasi. Apabila dalam periode tour di kota-kota yang dikunjungi sedang berlangsung pameran/konferensi maka akan diganti dengan hotel-hotel lain yang setaraf di kota-kota terdekat.
- Quotation tour untuk beberapa negara dengan mengunjungi Shopping stop, Jika tamu tidak mengunjungi shopping stop, maka berlaku biaya charge penalty yang sifatnya wajib.
- Pemindahan keberangkatan ke group series berikutnya (Tidak berlaku untuk peak season period), mengikuti harga tertinggi dan tidak boleh lebih dari 60 hari dari tanggal keberangkatan dan tidak boleh mengubah status (Awalnya definite menjadi tidak definite atau pindah ke series yang berbeda status). => Setelah apply visa group tidak diperkenankan mengubah keberangkatan.
- Jenis Makanan yang Disediakan :
- Makanan yang disediakan selama tour telah disesuaikan dengan itinerary dan termasuk dalam paket perjalanan.
- Jenis makanan yang disediakan umumnya adalah makanan lokal atau internasional dengan menu standar (bisa berupa prasmanan, set menu, atau box meal).
- Permintaan Khusus :
- Permintaan makanan khusus (vegetarian, halal, bebas alergi, bebas gluten, dll.) harus diinformasikan paling lambat 7 hari sebelum keberangkatan.
- Permintaan khusus akan dipenuhi sebisa mungkin, namun tidak dapat dijamin 100% tergantung ketersediaan dari pihak restoran/katering di destinasi.
- Alergi dan Pantangan Makanan :
- Peserta wajib memberitahukan secara tertulis apabila memiliki alergi atau pantangan makanan tertentu.
- Penyelenggara tour tidak bertanggung jawab atas reaksi alergi yang terjadi jika peserta tidak memberikan informasi sebelumnya.
- Perubahan Menu :
- Penyelenggara tour berhak mengubah jenis makanan atau tempat makan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, apabila terdapat kondisi darurat atau kendala teknis/lapangan.
- Makanan Tambahan atau di Luar Paket :
- Makanan di luar yang telah ditentukan dalam itinerary atau permintaan tambahan menjadi tanggung jawab peserta tour dan tidak termasuk dalam harga paket.
- Ketepatan Waktu :
- Peserta diharapkan hadir tepat waktu saat jam makan. Keterlambatan dapat menyebabkan makanan tidak tersedia atau layanan makan tertunda.
- Makanan Anak-anak :
- Untuk peserta anak-anak, makanan akan disesuaikan dengan usia bila memungkinkan. Permintaan menu khusus anak harus diinformasikan sebelumnya.
- Tipe Tempat Tidur Standar
- Permintaan Khusus
- Peserta dapat mengajukan permintaan tipe tempat tidur tertentu saat pendaftaran.
- Permintaan harus disampaikan paling lambat 14 hari sebelum keberangkatan.
- Permintaan akan diproses berdasarkan ketersediaan kamar di pihak hotel dan tidak dapat dijamin sepenuhnya.
- Pengaturan Sekamar
- Pembagian kamar akan dilakukan oleh pihak penyelenggara.
- Bagi peserta yang mendaftar sendiri (tanpa pasangan atau rombongan), akan digabung sekamar dengan peserta lain jenis kelamin sama, kecuali meminta kamar sendiri (single room) dengan tambahan biaya.
- Kamar Sendiri (Single Supplement)
- Permintaan kamar sendiri (single room) akan dikenakan biaya tambahan sesuai ketentuan yang tercantum dalam brosur/paket tour.
- Permintaan kamar sendiri harus dilakukan saat pendaftaran dan tergantung ketersediaan kamar di hotel.
- Tempat Tidur Tambahan (Extra Bed)
- Permintaan extra bed hanya berlaku untuk kamar tertentu dan tergantung kebijakan hotel.
- Biaya tambahan mungkin berlaku dan menjadi tanggungan peserta.
- Perubahan atau Permintaan Saat Tour Berlangsung
- Permintaan perubahan tipe tempat tidur setelah tour dimulai akan sangat tergantung pada kondisi hotel dan tidak dijamin dapat dipenuhi.
- Jika perubahan dapat dilakukan, biaya tambahan (jika ada) menjadi tanggung jawab peserta.
- Tanggung Jawab dan Kebijakan Hotel
- Penyelenggara tour akan berupaya maksimal memenuhi permintaan peserta, namun keputusan akhir sepenuhnya menjadi wewenang pihak hotel.
- Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas ketidaknyamanan akibat penolakan atau perubahan kebijakan oleh pihak hotel.
- Pemberitahuan dan Permintaan Awal
- Peserta yang memerlukan kursi roda atau bantuan mobilitas wajib memberitahukan secara tertulis saat pendaftaran atau paling lambat 14 hari sebelum keberangkatan.
- Permintaan harus disertai informasi medis atau kebutuhan khusus lainnya secara jelas dan lengkap.
- Ketersediaan dan Fasilitas
- Penyelenggara tidak menyediakan kursi roda, namun akan membantu mengoordinasikan dengan pihak hotel, maskapai, atau tempat wisata yang menyediakan fasilitas tersebut (jika tersedia).
- Ketersediaan kursi roda tergantung pada pihak ketiga (maskapai, bandara, hotel, rumah sakit, atau vendor lokal) dan tidak dapat dijamin oleh penyelenggara.
- Kursi Roda Pribadi
- Peserta diperbolehkan membawa kursi roda pribadi (manual atau elektrik), namun harus diinformasikan kepada penyelenggara sebelumnya untuk penyesuaian transportasi dan logistik.
- Untuk kursi roda elektrik, peserta bertanggung jawab atas baterai cadangan, charger, dan operasional teknis selama perjalanan.
- Bantuan Selama Perjalanan
- Peserta dengan keterbatasan mobilitas disarankan didampingi oleh keluarga atau pendamping pribadi selama tour.
- Staf tour akan membantu sesuai kemampuan, namun bukan tenaga medis atau perawat pribadi, dan tidak berkewajiban mendampingi secara penuh.
- Aksesibilitas Lokasi Wisata
- Tidak semua destinasi wisata, hotel, atau kendaraan di lokasi tour memiliki fasilitas aksesibel (ram, lift, toilet khusus, dll.).
- Penyelenggara akan menginformasikan tingkat aksesibilitas destinasi dan membantu mencari alternatif bila diperlukan, namun tidak menjamin kemudahan penuh di seluruh lokasi.
- Biaya Tambahan
- Biaya tambahan yang timbul akibat permintaan khusus terkait kursi roda, pendamping, transportasi khusus, atau penginapan akan diinformasikan sebelumnya dan menjadi tanggung jawab peserta.
- Tanggung Jawab dan Risiko
- Peserta bertanggung jawab atas perawatan dan keamanan kursi roda pribadi.
- Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan, atau keterlambatan pengiriman kursi roda selama perjalanan.
- Bahwa Polis Asuransi yang termasuk dalam Paket Tour merupakan Asuransi Perjalanan Group atas nama PT PERFORMA TOUR AND TRAVEL. Dalam hal ini PT PERFORMA TOUR AND TRAVEL bertindak untuk dan atas nama tertanggung.
- Seluruh keputusan mengenai klaim asuransi merupakan keputusan Pihak Asuransi atau Pihak Ketiga dan tidak dapat diganggu gugat.
- Bahwa total atas klaim biaya pertanggungan dapat dilakukan pemotongan biaya administrasi oleh PT PERFORMA TOUR AND TRAVEL.